~よくあるご質問~

 
「日本の古本屋」の商品ご購入について
 電話やFAXでの購入はできますか?
  ・欲しい商品の予約はできますか?
  ・実際に商品を見ることはできますか?
  ・目録はないのですか?
  ・サイトにある商品以外に在庫はないのですか?

 クレジットカードは使えますか?
  ・海外発送は可能ですか?

 商品代金以外に必要な支払いはありますか?
 送料はいくらですか?

 
買取サービスについて
 買取ってもらうには、本を持ち込む必要があるのですか?
  ・買取の際に必要なものは何ですか?
  ・少量の本でも引き取ってもらえますか?
  ・査定額に不満があったら、売らなくてもいいのですか?
  ・だいたい、どれくらいの値段になるのですか?
  ・出張エリアはどの範囲ですか?
  ・買取れない本はありますか?
  ・どのような本を扱っていますか?
  ・どのような準備が必要ですか?
  ・査定時間はどれくらいかかりますか?
  ・ゲームやCDは扱っていますか?
  ・本以外に扱っているものはありますか?
  ・受付時間はどうなっていますか?

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「日本の古本屋」の商品ご購入について

Q・電話やFAXでの購入はできますか?

 A・極力「日本の古本屋」システムでのご注文を
   お願いします。


  電話、FAX,メール、郵便でのご注文にも対応いたしますが、トラブル
 防止のため、極力、「日本の古本屋」のシステムをご利用ください。
 また2021年10月1日より「日本の古本屋」のシステムを利用しない
 ご注文方法の場合には、事務手数料として330円(税込)を貰い受ける
 こととさせていただいております。詳しくはコチラ

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Q・欲しい商品の予約はできますか?

 A・申し訳ございません。商品の性質上、予約はお受けできません。

  当店の商品は全て古本(=中古品)です。新刊図書のように同種のものが市場で調達できるとは限りません。また、
 既に絶版になっている場合もございます。そのため、お探しの商品がいつも見つかるというわけではございません。
 探していた本が見つかればラッキーですが、そうでなくても知らない本との出会いを楽しむ・・・そういうふうに本との
 出会いを大事にしていただき、新たな発見を楽しむ場として当店をご利用いただければと思います。

  また、入荷した際の「取り置き」もできません。全てのお客様のご要望を把握し、希望商品を取り置くこととすれば、
 そのために膨大な作業時間を費やすこととなり、ネットショップの運営に支障が出るおそれがあるからです。 巡り
 合わせの運・不運はあるかもしれませんが、そういった本との縁を味わうことも古書の楽しみ方の一つだと お考え
 ください。

  
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Q・実際に商品を見ることはできますか?

 A・即売会等で、実物をご覧いただいたうえでご購入いただけます。

  当店は、インターネット専門の古書店です。事務所、倉庫はございますが、実際にご訪問いただくための店舗は
 運営しておりません。商品説明欄に記載された事項にて判断の上、ご購入くださいませ。なお、取り急ぎ出品を
 するため、詳細は未記載の商品も多数ございます。全て中古品のため、状態は商品によって異なります。詳細が
 不明なものにつきましては、お手数ですがご購入お申込みの前に必ずメールにてお問い合わせくださいませ。

  なお、当店の参加する即売会場にお越しいただける方には、あらかじめご連絡いただければ、会場に商品を
 運び込みますので、実際にご覧いただくことも可能です。メールにてお問い合わせください

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Q・目録はないのですか?

 A・申し訳ございません。目録販売は行っておりません。

  古書業界では、古くから目録販売が行われてきました。そのため、今でも目録販売を行っているお店は多数存在
 します。しかし当店では、インターネットでの出品に全力を注ぎたいため、目録は作成しておりません。在庫状況は
 日々変化するものですし、多くの人がインターネットにアクセスできる現代では、目録を充実させるよりも、ネットに
 出品をしっかり行う方が、よりお客様のためになるだろうと考えてのことです。ご理解くださいませ。

  
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Q・サイトにある商品以外に在庫はないのですか?

 A・整理したものから順次、出品していきます。

  「日本の古本屋」で紹介している商品の他にも、多数、在庫はございます。しかし検品、整理が終了していない
 本について は、商品として販売することができません。入荷した商品は、極力、急いでサイトでご紹介するように
 いたしますが 買取が重なった場合、大量の仕入があった場合には、検品作業が追い付かないこともございます。
 そういった場合でも、頻繁に「日本の古本屋」の当店ページをのぞいていただければ、きっと新しい出会いが
 あるはずです。

  「どんな本が入っているかな?」・・・そんなワクワク感を演出できる店でありたいと考えています。個人店ですので
 大手の新古書店ほど在庫数はありませんが、それでも珍しい本はあります。目当ての商品がなかった場合でも、
 時折は当店ページをご訪問いただき、新着情報に目を通していただければ、いつかはいい本との巡り合いもある
 ことと思います。


  お待たせすることもあるかも知れませんが、もともと当店の商品は「古本」。既に発行から久しい年月が経って
 いるものがほとんどなのです。気長に希望の商品と出会える日を待っていただければ・・・と思います。

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Q・クレジットカードは使えますか?

 A・「クレジットカードのほか、キャリア決済もご利用いただけます。

  「日本の古本屋」では銀行振込だけでなく、クレジット決済、キャリア決済といったお支払方法も
 ご利用いただけます。詳しくはこちら(「日本の古本屋」利用ガイドより)。

  
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Q・海外発送は可能ですか?

 A・国内発送のみとなっております。

  今のところ、海外発送には対応しておりません。日本国内への発送のみとさせていただいております。
 予めご了承くださいませ。

  
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Q・商品代金以外に必要な支払いはありますか?

 A・送料・払込み手数料が必要です。

  商品代金の他、送料、払込み手数料が必要です。送料はご購入商品に応じて変わります。
 各商品ごとにカッコ書きで記載されていますので、ご覧ください。払込み手数料については、
 各金融機関にお問い合わせください。

  
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Q・送料はいくらですか?

 A・発送方法により異なります。

  ゆうパック、ゆうパケット、レターパックのいずれかにて発送いたします。発送方法は当店にご一任ください。

  ゆうパケットは250~360円。厚さ3cmを超えるものについてはレターパック(全国一律520円)で発送しますが、
 レターパックの包装紙に入らないものについては、ゆうパックでの発送となります。ゆうパックで発送を要する
 商品については、商品説明欄にサイズを明記しておりますのでご参照下さい。
  ゆうパックの料金については、こちらをご覧ください。

  
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買取サービスについて

Q・買取ってもらうには、本を持ち込む必要があるのですか?

 A・いいえ。当店スタッフがご自宅を訪問して、買取いたします。

  大量の本でも、当店までお持ちいただく必要はございません。ご自宅まで当店スタッフが訪問
 して査定いたしますので、苦労して持ち運ぶ手間はかかりません。どうぞ安心して買取サービス
 をお申込みください。

  
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Q・買取の際に必要なものは何ですか?

 A・身分証明書をご用意ください。

  古物営業法という法律が改正され、買取金額の多少にかかわらず、お売りいただく方の
 身分確認が必要になりました。お手数をおかけしますが、本をお売りいただく際には、身分
 証明書(免許証など)をご準備ください。

  また、査定額にご納得いただけた際の同意書に、ご本人様の署名・押印をお願いしており
 ます。認印でけっこうですので、印鑑もご用意くださいませ。

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Q・少量の本でも引き取ってもらえますか?

 A・1冊からでも買取りに伺います。

  大量にお売りいただける場合だけでなく、量が少ない場合でもご遠慮なくお申し付け
 ください。貴重な本でしたら1冊からでも買取りに伺います。ただし、遠方のお客様に
 関しましては、少量の場合、出張買取をお断りさせていただく場合もございます。本の
 種類、状態、書名等によって極力柔軟に対応させていただきますので、少量の場合
 でも、まずはお気軽にメールにてご相談ください。

  
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Q・査定額に不満があったら、売らなくてもいいのですか?

 A・もちろんです。

  大切にされていた本をお譲りいただくのですから、ご納得の上で当店にお売りいただき
 たいと思っております。提示した査定額に満足いただけない場合には、お売りいただかなく
 ても問題ありません。出張料、査定料等いかなる名目の手数料も請求することはございま
 せんので、安心して買取サービスをご利用ください。

  
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Q・だいたい、どれくらいの値段になるのですか?

 A・実物を見ないことには、査定できません。

  買取価格は、在庫状況や市場価格等によって常に変動いたします。また、古書の性質上
 決して同じものはございません。同タイトルの本であっても、本の状態などの違いにより
 買取価格が異なる場合もございます。そういうわけですので目安となる買取金額を、なか
 なか申し上げることができず、実際に査定が終わってからお譲りいただけるかのご判断を
 していただくことになります。ご理解、ご協力お願いいたします。

  なお、当店で特に買取を強化しているジャンル、タイトルについては、当サイト上で告知
 する場合もございます。そちらもご参照いただければと思います。

  
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Q・出張エリアはどの範囲ですか?

 A・関西一円出張いたします。

  詳しくは、こちらをご覧下さい。

  
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Q・買取れない本はありますか?

 A・本によってはお値段のつけられないものもございます。

  破損や汚れの激しい本、在庫過多の本、古書としての市場価格のきわめて低廉な本
 (百科事典など)は残念ながらお値段がつけられない場合がございます。また、盗品の
 疑いのかかる本につきましても買取はできません。

  
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Q・どのような本を扱っていますか?

 A・ジャンルは問いません。どんな本でもお譲りいただけます。

  文芸書、専門書、実用書、写真集、漫画……。本のジャンルは問いません。どんな本でも
 誠実に査定いたします。当店は本の中身を重視して査定いたしますので、ヤケ、蔵書印、
 書き込みなど他店で買取を拒否されるような状態の本であっても、できる限りのお値段は
 つけさせていただきます(ただし、通常に比べマイナス査定になることはご了承ください。また、
 極度に状態がひどい場合にはお値段のつけられない場合もございます)。

  なお、特に買取を強化している分野につきましては、このサイト上で告知する場合が
 ございます。そちらもご参照のうえ、売却するかどうかの判断材料としていただければと
 思います。

  
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Q・どのような準備が必要ですか?

 A・蔵書の選別だけはお願いします。

  蔵書数の多い方の場合、手離してもいい本と、手元に置いておきたい本の選別はしっかり
 お願いいたします。当店にお譲り頂いた後で、やはり必要になったと思っても、ご返却する
 ことはできません。インターネットを通じて他府県の方が購入された場合、取り戻すことは
 ほぼ不可能になりますので、後悔のないよう事前に蔵書の選別だけはしておいてください。

  個人情報についてもご注意ください。当店が買取る本の中には、持ち主の名前の記載ある
 ものや蔵書印の押されているものもあります。検品の段階で可能な限りこれらの個人情報は
 消去しますが、大量の本を扱いますのでチェック不十分な場合もございます。また、個人情報を
 消去することによって本の損傷が激しくなる場合には、次のお客様に快適に読んでいただくため、
 あえてこれらの情報を残したまま商品として販売することもございます。特に住所等の記載の
 あるものについては、当店でも細心の注意を払いますが、お客様におかれましても、当店に
 お売りいただく前に、今一度、重要な個人情報が含まれていないかご確認くださるようお願い
 いたします。

  手紙など想い出の品が、本の間に挟まっていることもございます。現場で気づいた際には、
 お渡しいたしますが、事務所に持ち帰っての最終検品の際に出てきた場合にはこちらの判断で
 廃棄させていただく場合もございます。本の中に、大事な品が挟まっていないかの確認も、
 お客様の責任においてしていただくよう、お願いいたします。

  以上のこと以外は、特に準備していただくことはございません。目録の作成も不要ですし、
 本を縛ったり、箱詰めする必要もございません。また、中には買取日前日からガレージなど
 屋外に運び出される方もいらっしゃいますが、雨に濡れたりしますと、せっかくの本にも
 お値段がつけられなくなってしまいます。査定が終了するまでは、保管場所にもお気を付け
 ください。

  
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Q・査定時間はどれくらいかかりますか?

 A・約1時間ほどです。

  量にもよりますが、段ボール数箱程度でしたら、10~20分程度で査定は可能です。しかし、
 査定終了後の積込み、買取代金のお支払い、同意書面への記入等があります。また、思って
 いたよりも処分したい本が大量に出てきたということもよくありますので、およそ1時間ほどの
 お時間を見ていただければと思います。

  
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Q・ゲームやCDは扱っていますか?

 A・扱っています。

  以前はゲーム、CD類の買取はお断りしていたのですが、対応してほしいという
 声を多数頂戴したことから、取り扱うようにいたしました。お気軽にご相談ください。

  
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Q・本以外に扱っているものはありますか

 A・紙もの全般は買取可能です。

  古地図、切手・ハガキ類、古いパンフレット、作家の生原稿、サイン色紙・・・要する
 に、紙製品であれば、査定の対象となる場合がございます。もっとも、これらの品は
 年代によっては買取不可のものもございます。また、作家の生原稿など真贋の判定を
 要するもので当店の専門外のものについては、いったんお預かりした上で、後日査定
 額をお伝えするというように、査定にお時間をいただく場合もございます。ご了承ください。

  また、紙もの以外にもゲーム、CD、レコード、フィギュア、美術品、茶道具、遊戯具なども
 買取いたします。ただし、本以外の商品につきましては、大量にある場合や、あまりに大き
 すぎる場合には、ご期待に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

  
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Q・受付時間はどうなっていますか?

 A・メールは24時間受付、電話も受付ています。

      メールは24時間受け付けています。住所、氏名、連絡先をご記入の上、
    希望訪問日時をお伝えください。折り返し当店の方から、ご連絡いたし
    ます。他の方の買取予約が重なっている場合など、訪問日時が必ずしも
    ご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください。

     電話でのお申込みも受付対応いたします。


      ロビン・ブックセンター
       電話 0727-99-5506
       受付時間 (平日 9:00~18:00、 土・日・祝日 10:00~17:00)
     (注)買取専用ダイヤルです。この番号にご連絡いただきましても、商品の
    ご購入、ご予約はできません。


      なお電話受付の時間外であっても、買取訪問の対応は可能です。お仕事の
     都合で夜遅く帰宅する、値段のつかないものはそのままゴミとして処分したい
     ので早朝の査定を頼みたい……そういったリクエストにも可能な限り対応
     いたします。ただし、他の方との予約の兼ね合いで、ご連絡いただいた当日の
     対応は難しい場合もございます。できる限り前日までにご連絡いただけるよう、
     ご協力お願いいたします。

  
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